मैनपुरी
संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील कुरावली में जन शिकायतें सुनने के दौरान जिलाधिकारी अंजनी कुमार सिंह ने संतोष व्यक्त करते हुये कहा कि जनपद में जन-शिकायतों के निस्तारण की प्रगति काफी बेहतर है, विगत् कई माह से जनपद मंडल में शीर्ष पर एवं प्रदेश में टॉप-10 में चल रहा है।
आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील कुरावली में 11 शिकायतकर्ताओं ने जिलाधिकारी के सम्मुख शिकायती प्रार्थना पत्रों के माध्यम से अपनी व्यथा दर्ज करायी,जिसमें से 02 शिकायतों का मौके पर निराकरण कर तत्काल फरियादी को राहत प्रदान की शेष को सम्बन्धित अधिकारियों को पृष्ठाकिंत कर प्रभावी कार्यवाही के निर्देश दिये।
सभी अधिकारी इसी निष्ठा,लगन के साथ आगे भी आमजन की समस्याओं के त्वरित निदान के लिए कार्य करें,उन्होने कहा कि किसी भी स्तर से प्राप्त शिकायत का स्वयं संज्ञान लेकर निस्तारित करायें,अधीनस्थों की रिपोर्ट पर निर्भर न रहें बल्कि स्वयं निस्तारण की गुणवत्ता देखें, शिकायतकर्ता से अवश्य वार्ता करें,शिकायतकर्ता की सतुष्टि आवश्यक है।
उन्होने कहा कि अनाधिकृत कब्जों के प्रकरण में राजस्व, पुलिस की संयुक्त टीम मौके पर जाकर समस्या का निदान कराएं,दोनों पक्षों की मौजूदगी में अनाधिकृत कब्जा हटवाकर पात्र व्यक्ति को कब्जा दिलाया जाए,गरीब, कमजोर व्यक्ति की भूमि पर भी कोई दबंग काबिज न रहे, भूमि पर अनाधिकृत कब्जा करने वालों के विरूद्ध दंडात्मक कार्यवाही की जाये, अधिकारी जन शिकायतों का निर्धारित समय-सीमा में करें, निस्तारण में गुणवत्तापरक का विशेष ध्यान रखा जाये!
जन-समस्याएं सुनने के दौरान जब नगला हविलिया, कुरावली नि.सुरेंद्र ने अपने शिकायत्ती प्रार्थना पत्र के माध्यम से बताया कि माह अगस्त तक उसे विद्युत का सही बिल उपलब्ध कराया जा रहा था,उसके द्वारा बिल जमा भी किया जा चुका है,लेकिन सितंबर में स्मार्ट मीटर लगाने के बाद विद्युत विभाग द्वारा रू.16 हजार का बिल उपलब्ध कराया गया है!
प्रार्थी का 01 किलो वाट का कनेक्शन है,अधिक बिल जमा करने में प्रार्थी असमर्थ है,बिल संशोधित कर उपलब्ध कराया जाए ताकि वह बकाया राशि जमा कर सके,जिस पर उन्होंने मौके पर उपस्थित अधिशासी अभियंता विद्युत को निर्देशित करते हुए कहा कि उपभोक्ताओं को गलत विद्युत बिलिंग के कारण असुविधा का सामना न करना पड़े, उपभोक्ताओं को समय से सही बल उपलब्ध कराये जाएं,उन्होंने कहा कि ओ.टी.एस.योजना की प्रत्येक उपभोक्ता को जानकारी हो, प्रदेश सरकार ने पहली बार विद्युत बकाया बिल में 25 प्रतिशत की छूट के साथ शत-प्रतिशत सरचार्ज में छूट प्रदान की है!
ओ.टी.एस.योजना का अधिक से अधिक उपभोक्ताओं को लाभ मिले। सुजरई देहात नि.अमर सिंह ने अपने शिकायती प्रार्थना पत्र के माध्यम से बताया कि उसका राशन कार्ड निरस्त कर दूसरे के नाम जारी कर दिया गया है,प्रार्थी काफी गरीब है,जबकि वह व्यक्ति अपात्र है, शिकायतकर्ता ने पुनःजांच कर राशन कार्ड जारी कराये जाने की मांग की,जिस पर उन्होंने मौके पर उपस्थित क्षेत्रीय खाद्य अधिकारी को आदेशित करते हुए कहा कि शिकायतकर्ता 06 माह से राशन कार्ड बनवाने के लिए भटक रहा है,लेकिन राशन कार्ड जारी नहीं किया जा रहा।
निर्देशित करते हुए कहा कि तत्काल जांच कर पात्र होने की दशा में राशन कार्ड जारी किया जाए साथ ही राशन कार्ड धारकों को कोटेदार के माध्यम से निर्धारित मात्रा में समय से खाद्यान्न उपलब्ध कराया जाए,प्रधानमंत्री गरीब कल्याण अन्न योजना में प्रत्येक पात्र सशन कार्ड धारक को निःशुल्क खाद्यान्न मुहैया हो,सुनिश्चित किया जाए।
ग्राम मिढावली कलां नि.शिवदयाल सिंह ने आय,मूल निवास प्रमाण पत्र जारी कराये जाने,लखौरा नि. विशुन दयाल ने धारा-134 के अन्तर्गत लंबित वाद के चलते लखौरा के लेखपाल द्वारा स्थलीय आख्या प्रस्तुत न करने,ग्राम मनौना नि.ओम प्रकाश शाक्य,गुड्डू ने विद्युत बिल को दुरूस्त कराये जाने, लुखरपुरा नि.बीना देवी ने आम रास्ते पर गुण्डागर्दी के बल पर किये गये अनाधिकृत कब्जे को खाली कराये जाने,ग्राम मिढ़ावली कलां नि.संजीव ने दबंगों द्वारा आबादी के बंद किये गये रास्तों को खुलवाये जाने की मांग अपने प्रार्थना पत्रों के माध्यम से की जिन्हें सम्बन्धित अधिकारियों को पृष्ठाकिंत कर निस्तारण हेतु उपलब्ध कराया।
इस दौरान पुलिस अधीक्षक गणेश प्रसाद शाहा,मुख्य चिकित्साधिकारी डा. आर.सी.गुप्ता,उप जिलाधिकारी कुरावली नीरज कुमार द्विवेदी,क्षेत्राधिकारी कुरावली सच्चिदानन्द,जिला विकास अधिकारी अजय कुमार,परियोजना निदेशक सत्येन्द्र कुमार,उप कृषि निदेशक नरेन्द्र कुमार त्रिपाठी, मुख्य पशु चिकित्साधिकारी डा.सोमदत्त,अधिशाषी अभियंता नहर,जल निगम राजीव कुमार,अंकित यादव,जिला विद्यालय निरीक्षक सतीश कुमार,जिला पंचायत राज अधिकारी अवधेश कुमार,जिला समाज कल्याण अधिकारी अशोक कुमार,जिला पिछड़ा वर्ग कल्याण अधिकारी राजेश बघेल,जिला बेसिक शिक्षाधिकारी दीपिका गुप्ता,उपायुक्त उद्योग उत्कर्ष चन्द्र,प्रभारी निरीक्षक कुरावली ललित भाटी,अनिल कुमार सक्सेना,अनुज कुमार सहित अन्य सम्बन्धित अधिकारी आदि उपस्थित रहे।
रिपोर्ट-अजय कुमार
खबर एक्सपर्ट
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